Μπορείτε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν μέσα σε 14 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας με την προϋπόθεση ότι δεν έχει προσωποποίηση.Τα προσωποποιημένα προϊόντα δεν επιστρέφονται.
Σε περίπτωση που το προϊόν σας παραδοθεί και διαπιστώσετε κάποια φθορά ή κατασκευαστικό ελάττωμα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e–mail στο info@memorybox.gr εντός 5 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος ή καλέστε μας στο 210 700 6817 και ο πρώτος διαθέσιμος εκπρόσωπός μας θα σας εξυπηρετήσει άμεσα.
Στον χώρο των εκτυπώσεων υπάρχει πάντα μία μικρή πιθανότητα να υπάρχουν μικρής κλίμακας διαφορές σε διαφορετικές εκτυπώσεις υλικών αλλά περιορίζονται σε ελάχιστες διακυμάνσεις στην πιστότητα χρωμάτων και στην φωτεινότητα και αυτό οφείλεται κυρίως στις διαφορετικές υφές και συμπεριφορές που έχουν τα υλικά (πχ καμβάς , ξύλο , αλουμίνιο). Χρησιμοποιούμε πιστοποιημένα μελάνια εκτύπωσης και τα ποιοτικότερα φωτογραφικά χαρτιά εκτύπωσης για να μπορούμε να εγγυηθούμε στους πελάτες μας το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.
Προσπαθούμε συνεχώς να ελαχιστοποιήσουμε την σχετική απόκλιση εκτύπωσης έτσι ώστε κάθε προϊόν που φθάνει στα χέρια σας να είναι αντάξιο των προσδοκιών σας. Τα προϊόντα μας είναι μοναδικά και δημιουργούνται για εσάς με ή χωρίς προσωποποίηση (κατόπιν επιλογής σας). Το MEMORYBOX δεν επεμβαίνει στο περιεχόμενο των φωτογραφιών και των κειμένων καθώς και στον τρόπο που αυτά τοποθετούνται επάνω στο layout που έχετε επιλέξει. Αυτό σημαίνει ότι είναι δική σας ευθύνη ο έλεγχος του προϊόντος σας πριν την παραγγελία. Για τον λόγο αυτό σας συνιστούμε να αξιολογείτε προσεκτικά τις φωτογραφίες και πριν την τελική σας παραγγελία να κάνετε έλεγχο των κειμένων που έχετε συντάξει για την αποφυγή λαθών.